Orthopädie an der Reitbahn Dr. Phillip Klages - Celle

TN

Exzellente Betreuung und fachliche Kompetenz – Sehr empfehlenswert!

Ich kann Dr. Klages nur wärmstens empfehlen! Besonders beeindruckt hat mich seine fachliche Kompetenz und die Art und Weise, wie er auf die Anliegen seiner Patienten eingeht. Er nimmt sich wirklich viel Zeit, um alle Fragen zu beantworten und geht dabei stets sehr einfühlsam vor – das gilt besonders bei der Behandlung von Kindern. Er schafft es, eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen, sodass sich auch die Kleinen gut aufgehoben fühlen.

Außerdem ist die Terminvereinbarung über Doctolib sehr unkompliziert und funktioniert einwandfrei. Ich konnte relativ kurzfristig einen Termin buchen, was in vielen Fällen sehr hilfreich ist, wenn man schnelle Hilfe benötigt.

Alles in allem kann ich Dr. Klages uneingeschränkt empfehlen, sowohl für Erwachsene als auch für Kinder. Es ist selten, einen so kompetenten und einfühlsamen Arzt zu finden, der sich so viel Zeit für seine Patienten nimmt.

sehriban K.

Wir hatten einen Termin bei dieser Praxis und mussten eine Stunde Anfahrt einplanen. Zwei Stunden vor dem Termin wurde er plötzlich abgesagt – ohne Rücksicht auf den Aufwand, den wir bereits hatten. So etwas ist einfach unprofessionell und enttäuschend. Wenn man Patient:innen so wenig wertschätzt, stellt sich die Frage, wie zuverlässig hier generell gearbeitet wird. Sehr ärgerlich, da wir extra Zeit und Planung investiert haben!

Anroid N.

Ich suchte Ihre Praxis aufgrund von Schmerzen in beiden Knien auf. Der erste Termin verlief äußerst positiv: Der Arzt und das Praxisteam waren freundlich und ich fühlte mich gut aufgehoben. Es wurde ein MRT für ein Knie rechts angeordnet, mit der Aussage, dass die Diagnose anschließend auch auf das andere Knie übertragen werden könne.
Nach monatelanger Wartezeit auf den MRT-Termin erhielt ich schließlich ein Rezept für eine Bandage für das rechte Knie. Als ich jedoch später in der Praxis vorsprach, um ein entsprechendes Rezept für das linke Knie zu erhalten, wurde mir mitgeteilt, dass hierfür erneut ein MRT notwendig sei – wiederum mit einer langen Wartezeit verbunden. Diese Aussage widersprach jedoch der ursprünglichen Absprache mit dem behandelnden Arzt.
Ich möchte betonen, dass die Arzthelferinnen in Ihrer Praxis stets freundlich und hilfsbereit waren. Der Fehler liegt nach meinem Eindruck eindeutig bei dem behandelnden Arzt, dessen Vorgehen nicht nur widersprüchlich war, sondern auch meine Beschwerden unnötig verlängert hat. Ein solches Missmanagement grenzt meines Erachtens an Fahrlässigkeit und hätte durch sorgfältige Kommunikation und Dokumentation vermieden werden können.

Elisa J. K.

Sehr freundliches Praxisteam, sowohl Dr. Klages als auch die netten Mitarbeiterinnen, die die Patienten mit einem Lächeln empfangen . Die Anliegen werden ernstgenommen und nach einer ausführlichen Untersuchung werden auch entsprechende Therapien verschrieben.
Man bekommt bei akuten Beschwerden auch direkt einen Termin.
Außerdem möchten wir ein großes Lob an Frau Mohrwinkel ausrichten. Sie hat bei meinem Sohn die 4D Wirbelsäulen- und Haltungsanalyse gemacht. Sie hat uns sehr gut beraten und uns Übungen gezeigt, sodass seine Beschwerden besser werden.

Steffi B.

Der 1. Termin hat sehr gut funktioniert, wenn auch mit deutlich erhöhter Wartezeit. Ich hatte den Termin über doctolib fixiert. Bei meinem direkt vor Ort vereinbarten Termin vor über ein paar Wochen wurde ich dann mehrfach angerufen und mir dann eine Mail geschrieben wurde, dass der Termin doch bitte zu einem anderen Zeitpunkt (1 Monat später) stattfinden soll und ich mich telefonisch melden soll, was wohl bemerkt völlig unmöglich ist in dieser Praxis, da einfach nie jemand ans Telefon geht! Naja irgendwann hat die Praxis dann nochmal angerufen und wir haben darüber geredet. Kurz gesagt hat sich die Dame ziemlich verplappert und eigentlich wusste man anschließend, dass wohl ein Privatpatient den Termin haben wollte und diese natürlich bevorzugt werden. Denn angeblich gibt es feste Slots für Termine und dann auf einmal ist zu wenig Zeit da... Naja ein Widerspruch in sich. Wie auch immer.. die Behandlung durch den Arzt war OK, hatte noch eine Frage, aber er hat abgewimmelt hnd meinte dafür brauche ich einen zusätzlichen Termin. Naja nach dem ganzen Durcheinander habe ich alle weiteren Termine bei dieser Praxis storniert, weil ich brauche einen festen Termin und nicht einen "vielleicht" Termin auf den man dann schon Wochen wartet.

Fabian S.

Heute waren einige Spieler der 1. Herren vom VfL Westercelle (Fußball) in der Orthopädiepraxis von Herrn Dr. Klages zur Kraftmessung. Betreut wurden wir in der Zeit von der Medizinischen Trainerin Tamara Mohwinkel. Jedem Spieler wurden die Ergebnisse verständlich erklärt. Auf eventuelle muskuläre Dysbalancen wurde hingewiesen und alternative Übungen fürs Training wurden mitgegeben.

Insgesamt war es eine tolle Erfahrung. Die Praxis macht einen Top Eindruck und wir fühlten uns richtig gut aufgehoben.

Vielen Dank nochmal an Tamara und Leni für den tollen Einblick.

S. S.

Die Behandlung war super - bis dahin muss man es aber erstmal schaffen. 2x im Akutfall abgewiesen. Daraufhin einen regulären Termin gemacht. Nach mehreren Monaten Wartezeit wurde dieser dann abgesagt. Eine MFA ist total unfreundlich und überheblich - völlig unpassend zum Rest.

Anja M.

Die Kraftmessung ist sowas von genial . Das kann ich jedem empfehlen der nach zb einer OP muskuläre Defizite hat. Mein Training danach in der Praxis bei Tamara ist sehr gut erklärt und effektiv. Macht Mega Spaß . Das ganze Team ist super !!