Frau Dr. Bernadette Veit - Hesel

Petra S.

Wir waren heute in der Praxis und waren sehr froh, dass unser Hausarzt einen schnellen Termin bekommen hatte, da bei meiner Mutter der Verdacht auf Thrombose bestand. Dieses Gefühl änderte sich sofort, als wir in den Untersuchungsraum kamen - die Ärztin drehte uns nur den Rücken zu und fragte mit Blick auf PC warum wir hier wären. Ich berichtete ihr vom Verdacht und dass das Bein stark geschwollen wäre. Dazu muss ich erwähnen, dass meine Mutter seid einem Schlaganfall im Rollstuhl sitzt und rechtsseitig gelähmt ist. Nun drehte sie sich doch noch um und schaute auf den Rollstuhl und meinte, wer im Rollstuhl sitzt, hat immer geschwollene Beine. Ich erwiderte ihr, dass es noch nie so geschwollen war. Nun sollte meine Mutter auf die nicht verstellbare Untersuchungsliege, als ich ihr sagte, dass das meine Mutter so nicht schaffen würde, polterte sie richtig los, dann könne sie nicht untersuchen! Schlussendlich durfte meine Mutter, ihr Bein hochlegen und sie machte den Ultraschall. Daraufhin meinte sie, da wäre eine Thrombose, aber sie könne das nicht richtig untersuchen und wir müssen ins Krankenhaus. Wir bekamen die Überweisung in die Hand gedrückt und waren schon wieder draußen. Habe noch nie so eine ruppige Behandlung in einer Arztpraxis gegenüber jemandem der eine Behinderung hat erlebt.
Zum Glück war die Behandlung im Krankenhaus ganz anders: meiner Mutter wurde sogar vom Arzt geholfen, auf die Untersuchungsliege zu gelangen für eine ausführliche Untersuchung. Ausserdem hat der Arzt nur den Kopf geschüttelt, als ich ihm berichtete woher wir kamen und meinte, da wären wir doch am richtigen Ort gewesen.
Es ist schon klar, das man nicht jeden Tag gut drauf ist, aber wenn man mit Menschen zu tun hat, sollte man ein bisschen Einfühlungsvermögen mitbringen.
Den einen Stern gebe ich den lieben Damen am Empfang, die sehr freundlich und hilfsbereit sind

Wiebke ?. H.

Ich schreibe diese Bewertung im Namen meiner Mutter. Eigentlich hat sie 0 Sterne verdient! Ich kann nur sagen, dass diese Person absolut unmöglich, absolut unfreundlich und total unempathisch ist. Sie polterte gleich unmittelbar los, fragte nicht nach dem Befinden sondern beschwerte sich darüber dass der Entlassungsbericht (Krankenhaus) nicht an sie geschickt wurde. Wir waren auch überrascht, gingen davon aus dass dies erfolgt sei und boten daraufhin an den Bericht nachzureichen. Das wollte sie aber nicht, dafür habe sie „keine Zeit.“ Sie sprach uns mit erhobener Stimme an und sagte zu uns den „bekloppten“ Bericht hätten wir mitbringen müssen. Ich fragte dann, ob der Termin hier bei ihr also überflüssig sei? Sie sagte „im Prinzip ja“ Unmöglich den Patienten so dafür anzupampen. Als Patient sollte man sich eigentlich gut aufgehoben fühlen und nach einer Untersuchung zumindest aufgeklärt die Praxis verlassen. Das ist hier auf keinen Fall gegeben. Die Venen wurden untersucht (von der Arzthelferin) aber das Ergebnis wurde nicht mit der Ärztin besprochen. Ich sagte, dass meine Eltern gerade viel mentalen Stress haben und solche aufreibenden Gespräche psychisch nicht gut verkraften können.
Wahnsinn, dass trotzdem so weiter mit uns gesprochen wurde. Unmögliche Ärztin. Wieso wird man Arzt, wenn man so mit Menschen umgeht?

Johanne P.

Ich war heute zur öffentlichen Sprechstunde da. Fr Dr. Veit war leider sehr gestresst in meinen Augen. Meine Karte war abgelaufen und habe deshalb mich vorher um ein Schriftstück gekümmert von der Krankenkasse. Ich musste heute hin, da ich nur heute frei hatte an einem Montag in diesem Monat. Diese hat sie leider nicht so akzeptiert und ich solle doch dann wieder kommen wenn ich eine Karte habe, denn Papier und Stress haben die ja auch so schon genug. Ich habe Probleme mit meinen Beinen das die mir ständig einschlafen und schmerzen. Da hat sie nur geschaut ob da noch puls vorhanden ist. Ist natürlich, war mir auch schon vorher klar. Könnte man näher untersuchen wenn ich meine Karte dann habe. Dann sollte ich nochmal einen Termin machen. Also ohne Karte braucht man gar nicht hin....
Und kalt war es auch in der Praxis. Ich bin am überlegen nochmal ne 2te Chance das ganze zu geben oder einen längeren Leidensweg anzunehmen. Ich fühle mich auch nicht wirklich verstanden und ernst genommen.

Einzig positive war die Wartezeit. Das ging sehr schnell voran. Und die Damen vorne waren sehr nett.

Nadine F.

Grauenhaft, sehr unhöflich, schaut einen nicht an und wirke so als hätte sie Null Bock
War aufgrund meine Lipödemda, sie wollte es nicht mal anschauen und auch keine Strumhosen dafür verschrieben, obwohl sie der Gefäßarzt ist und dies eigendlich erkennen müsste, hat sie sich das gar nicht angeschaut, war vor Jahren schon mal dort und da wurde die Hose verschrieben und wurde zur Lipödem sprechstunde überweisen.. heute heißt es, sie wüsste von nichts, und sollte noch einmal zur Lipödem sprechstunde...

Frechheit.

Melina B.

Ich schreibe von dem Konto einer Freundin. War dort vor kurzer Zeit mit Verdacht auf Lipödem und bin absolut sprachlos über so ein unangebrachtes und respektloses Verhalten der Ärztin. Nicht nur, dass Sie sich eine Meinung über meine familiäre Situation bilden könnte mit Aussagen wie „ Ihre Eltern haben wohl nie richtig gekocht oder Ihnen gezeigt was man essen sollte“ -Nein, auch dass ich ja Faul wäre und ich mich viel mehr bewegen müsste und „wenn ich Sport machen würde, wären meine Beine auch nicht so dick“. Eine äußerst fachliche und Kompetente Aussage einer studierten Ärztin. Ich könnte noch ewig so weiter schreiben, wenn es ginge würde ich null Sterne verteilen. Der eine Stern ist lediglich für das Personal der Ärztin. Danke für nichts!

Sandra W.

Ich verstehe die Bewertungen nicht!
Ich dachte als ich die gelesen hab, naja ob das so eine gute Idee ist....

Aber die Frauen vorne sind sehr nett.
Die Ärztin ist auch super nett.
Wenn ich könnte, würde ich mehr als 5 Sterne geben.

Anke R.

War heute zur offenen Sprechstunde, MFA am Empfang war sehr freundlich, Wartezeit war in Ordnung.
Als ich dann aber endlich im Behandlungszimmer war und die Ärztin rein kam, wurde ich leider sehr enttäuscht.
Habe mich absolut nicht ernst genommen gefühlt mit meinem Problem, habe direkt den Hormonstempel bekommen und eine vollkommen unnötige Überweisung zum plastischen Chirurgen erhalten.
War eigentlich dort mit Verdacht auf Lipödem.
Nicht zu empfehlen!

Markus S.

Super, tolle Ärztin und ein liebes Praxisteam.
Ich hatte keinen Termin und bin Montags hin, insgesamt vielleicht 1,5Stunde gewartet. Bei dem Patienten Andrang finde ich das nicht lang.
Ich hatte eine ausführliche Ultraschall Untersuchung.
Also ich war und bin total begeistert von dieser Praxis.